在宅やリモートで仕事を円滑に進める!ライターが知っておくべき3つのポイント

在宅勤務やリモートワークは、自由で柔軟な働き方が魅力的です。
しかし、実際に仕事で成果を出し続けるためには、自由な環境ならではの課題を乗り越える力が求められます。
特に、ライターとしてリモートワークに挑戦するなら、ライティングスキルだけでは不十分。
クライアントと円滑にコミュニケーションをとる力、そして何より、誰かに指示・管理されずとも、自律的に仕事の進め方を計画していく力が欠かせません。
本記事では、リモートワークならではの難しさを説明したうえで、リモートワークで成果を出していくためにライターが身につけるべき3つのポイントを具体的に紹介します。
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リモートワークならではの難しさとは?
リモートワークは自由で魅力的な働き方ですが、実際に始めてみると、意外な難しさに直面することが少なくありません。
ここでは、特に副業やフリーランスという立場でリモートワークをする場合の難しさを、3つご紹介します。
自由な環境だからこそ、徹底的な「自己管理」が必要
副業やフリーランスの人が業務委託などの形でリモートワークをする場合は、正社員とは異なり、会社に定められた出勤時間や1日の流れのようなものが存在しません。
そのため、いつ働いて、いつ休むのかを含め、生活のすべてを自分でコントロールする必要があります。
一見すると、いつでも好きな時間に働けて快適そうに思えますが、その自由さが、かえって課題となることも。
たとえば、以下のような問題に悩まされることがあります。
- オンオフの境界が曖昧になる:プライベートの時間に仕事をしたり、逆に仕事中に集中力を欠いてしまったりする。
- ペースが乱れる:やる気が出ず、締切ギリギリまで仕事に手を付けられずに追い詰められる。
- 不規則な生活になる:メリハリをつけない生活で労働時間が長くなりすぎて、心身の調子を崩してしまう。
こういった問題を放置すると作業効率の低下やストレスにつながりますし、安定した成果も出しづらくなってしまいます。
日々、案件の受注状況や納期などを意識してスケジュール調整をするなど、しっかりと自己管理をしなければなりません。
テキストでは「伝わっていない」が起こりやすい
一般的に、副業・フリーランスの人がリモートワークをする場合、クライアントなどと直接顔を合わせて話す機会はあまり多くありません。
普段はメールやチャットといったテキスト、またZoomなどのビデオ通話が主要なコミュニケーション手段になります。
このようなコミュニケーションでは、情報の伝達や意思疎通の際に、さまざまな問題が起こりやすいのが難点です。
たとえば、こんなトラブルが起きることがあります。
- チャットやメールでは声のトーンや表情が伝えられないため、冷たい印象を与えてしまう
- 「伝えたつもり」「わかっていると思った」など、双方で認識のズレが生じる
- 説明の曖昧さ、あるいは不足によって誤解が生まれ、手戻りが発生しやすい
特に難しいのが、メールやチャットなどの「テキストコミュニケーション」です。
テキストコミュニケーションでは、「相手のニーズや心情をくみ取りながら、自分の考えをわかりやすく正確に伝える力」が非常に重要です。
このスキルが十分に身についていないと、たとえ実務的なスキル(SEOライティングなど)は持っていても、クライアントと上手にコミュニケーションができず、リモートで仕事を続けることが難しくなる場合があります。
成果で評価されるシビア働き方でもある
会社員としてオフィスワークをする場合、日頃の勤務態度や努力、仕事を進めるにあたってのプロセスが評価されることもあるでしょう。
しかしながら、副業やフリーランスとしてクライアントと業務委託契約を結ぶ働き方では、基本的に「成果」がすべてです。
案件にどれだけ時間を費やしたか、どんなに努力を重ねたかは、ほとんど評価されません。
そのため、クライアントの期待に応える、もしくはそれを上回る品質の納品物を提供するスキルが求められます。
また、締め切りを守る、迅速な返信や先回りした進捗報告を行うなど、プロとして信頼を築く対応も大事です。
そもそも、「外部の人材に仕事を頼みたい」と考えるクライアントは、自社のリソースが足りていないなどの理由から、十分なプロ意識や専門性を持つ人材に仕事を依頼したいと考えています。
そのため、せっかく仕事を依頼してもらっても、自分が期待に見合う成果を出せなければ、継続的な取引や安定した仕事につなげることは難しくなります。
リモートワークを成功させるために大事な3つのポイント
ここまで見てきたように、リモートワークを安定的に続けていくのは、決して楽なことではありません。
実務スキルはもちろん必要ですが、それ以外に、自己管理能力やコミュニケーション力、そしてプロとしての責任感や行動がすべて揃ってこそ「スキルを活かし、リモートで安定した収入を!」という働き方が実現します。
ここからは、ライターとしてリモートワークを成功させるために特に大事な3つのポイントをご紹介します。
ポイント1.自己管理スキルを磨く
リモートワークの最大の特徴は、時間や場所の自由度が高いこと。しかし、その自由さが管理不足を招き、効率を落とす原因になりかねません。
ですから、まずはしっかりとした自己管理スキルを身につけていきましょう。そうすることが、安定して高いパフォーマンスを発揮するための土台になります。
具体的にできる工夫の一例として、以下のようなことが挙げられます。
- 時間の管理:1日のスケジュールを明確にし、仕事とプライベートの切り替えを意識する。たとえば、朝のルーティンを決めて「仕事モード」に切り替えるのも効果的。
- 環境の整備:仕事に集中できるスペースを確保する。座りやすい椅子を用意したり、デスク周りを整えたりすることも大事。
- タスク管理ツールの活用:ToDoリストやプロジェクト管理ツールを使い、やるべきことを見える化することで抜け漏れを防ぐなど。
自己管理ができるようになると、仕事の効率が上がるだけでなく、自分自身のストレスも軽減されます。
せっかくのリモートワークの良さ・魅力を存分に活かすためにも、自分が最も成果を出しやすい環境づくりや日々の過ごし方をしっかりと考え、行動に移していくことがとても大事です。
ポイント2.わかりやすく、正確なコミュニケーションを意識する
リモートワークでは、メールやチャットのテキストメッセージが、主要なコミュニケーション手段になります。
これらは非常に便利ですが、対面の会話と比べると、明らかに感情や意図が伝わりにくい一面があります。そのため、顔を直接合わせるとき以上に「わかりやすく、正確に伝えること」を意識しましょう。
以下のポイントを押さえると、スムーズなやり取りがしやすくなります。もちろんケースによって例外はありますが、基本的な考え方として参考にしてください。
要点を簡潔にまとめ、早めに伝える
テキストメッセージでは、ダラダラと説明せず、結論や主張(メッセージで最も伝えたいこと)や、依頼事項を先に伝えます。
たとえば「早めにお願いします」のような曖昧な言葉ではなく、「〇〇を△日までに提出してください」といったように、内容や期限、数字などを明確に示しましょう。
表現を具体的にすれば、誤解を防ぐことに加え、相手の負担も減らせます。
相手の立場を考える
メッセージを送る際には、クライアントなど、相手が理解しやすい言葉を選ぶことが大切です。たとえば、専門用語を使いすぎない、または必要に応じて用語に補足を加えるなどの配慮をしましょう。
「自分が伝えたいこと」はもちろん大事ですが、「相手が求めていることは何か?」を考えることも忘れないようにしてください。
レスポンスを早める
返事が遅れると、相手に不安や不信感を与えることがあります。
特に既読機能のないメールやチャットツールでは、相手が読んでいるのか、読んでいないのかもわからないため、「ただ放置しているだけ」とみなされてしまう可能性があります。
たとえすぐに回答できない場合でも「確認中です。明日、あらためてご連絡します。」といった連絡を入れる習慣をつけましょう。
ポイント3.プロ意識と責任感を持つ
副業・フリーランスなどの形でリモートワークを安定的に続けていくためには、クライアントとの信頼関係を築くことが非常に大事です。
クライアントの信頼は、「この人になら仕事を安心して任せられる」「ぜひこの人に仕事をお願いしたい」と思ってもらえる行動がとれるかどうかにかかってきます。
そのためには、「納期を守る」「約束を果たす」といった基本的な責任感に加え、より良い仕事をしようという「プロ意識」を持つことが欠かせません。
このような意識は一朝一夕で身につくものではありませんが、少しずつ自分のものにするために、以下のような考え方を大切にしてください。
成果物にこだわる
制作物(原稿など)を仕上げる際には、クライアントの意図を正確に汲み取り、相手の期待を超えるクオリティを目指しましょう。
ただ言われた通りにこなす「作業者」になるのではなく、常に自分の頭で「どうすればもっと良くなるか?」を考えることが大切です。
信頼を積み重ねる行動をする
納期や約束事項を守ることは、仕事の大前提です。
万が一、予定しているスケジュール遅れそうな場合は早めに相談・状況報告をするなど、誠実な対応を心がけてください。
こういった日々の行動の積み重ねが、長期的な信頼につながります。
自己成長を意識する
世の中は常に移り変わっていきます。そのため、新しい情報やトレンドを学び続けることで、時代の変化に対応することは大事です。
クライアントにも「頼れる存在」として認識されやすくなるでしょう。
自由に働けるリモートワークであっても、仕事は自分一人だけで完結するわけではなく、いろいろな人との関係性で成り立っています。
仕事に対する責任感を持ち、クライアントなど関わる人との信頼を築く努力を忘れないようにしてください。
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リモートワークに必要なスキルをどう身につければいい?
リモートワークで活躍するために、実際にどのようにスキルを習得すればよいのでしょうか?
ここでは、スキル習得のための具体的な方法と、効果的に身につけていくポイントを説明します。
自己学習のポイント
まずは、自己学習から始めるのも良い方法です。
リモートワーカーがよく使う各種ツールに慣れることからやってみましょう。
「Notion」などのタスク管理ツールや、「Chatwork」や「Slack」といったコミュニケーションツール、「Zoom」や「Google Meet」などのオンライン会議ツールの使い方を調べて実際に使ってみるだけでも、大きな一歩になります。
なお、これらの使い方は、さほどお金をかけなくても、無料の動画や記事、書籍などで、基本的なところは十分学べます。
さらに、ライティングスキルを磨くなら、日々の生活の中で「実践」することが大切です。とにかく書かなければ上達しないので、自分の考え・思いを、SNS投稿やブログ記事にまとめてみるのもよいでしょう。
ただし、自己学習だけですべての課題をクリアするのは難しい場合があります。
ツールの使い方を覚えて自己管理ができるようになっても、そこから仕事につなげていくには、また別のさまざまな課題をクリアしなくてはなりません。
そのため、より効率よく成長したいと考える人には、スキルアップのための実践的な指導を受けることも非常に効果的です。
プロの指導を受ける重要性
リモートワークで成功するには、実践的なスキルが必要です。しかし、独学では学習効率も上がらず、限界を感じることも多いのが現実です。
たとえば、「細かなタスクはこなせるけれど、仕事全体の進め方がわからない」「そもそもどうやって仕事を取ればいいのかわからない」といった課題に直面することもあるでしょう。
こうした課題を解決するには、やはり専門家のアドバイスや支援を受けるのが一番の近道です。
プロの指導を受けることで、自分では気づけない改善点や新しい視点を得ることができます。また、リモートワークに特化したノウハウを学べば、即戦力として活躍する準備が整い、自信を持って前に進みやすくなります。
プロリモのパーソナルライティングコースで学べること
プロリモのパーソナルライティングコースは、ライティングスキルはもちろん、リモートワークで働くための総合的なスキルを学べる講座です。
以下で、本コースで学べることを紹介します。
ライティングスキル
一般的なライターに求められるWebライティング(SEOライティング)の基本知識から実践、取材・インタビューの進め方、コピーライティング、AIを使ったライティングのコツなどを幅広く学べます。
カリキュラムは、受講生一人ひとりの理想の働き方・目標にマッチしたオーダーメイド。
経験豊富な講師によるマンツーマンレッスンで苦手な部分を効率よく克服しつつ、個性や強みをさらに伸ばしていく丁寧な指導を行います。
初級者の方も、すでに経験があり伸び悩んでいる方も、自分の目指す姿に向けて、クライアントの多様なニーズに対応できるライティング力を着実に習得することができます。
テキストコミュニケーション力
リモートワークでは、案件の受注から納品まで(日常的な連絡・相談・報告なども含む)、チャットやメールといったテキストでのやり取りが非常に多くなります。
そのため、本コースのカリキュラムでは、伝えたい情報が、相手に誤解なくきちんと伝わる文章をつくるトレーニングも重視。
実践的な課題と添削を繰り返すことで、受講期間中にしっかりとスキルアップできるようにしています。
また、リモートワークでプロとしての力を存分に発揮し、クライアントなど関わる人々と信頼関係を築くために大切な考え方や行動のポイントも身につけていただきます。
クライアントワークの実践力
本コースのカリキュラムでは、実際の仕事を想定した「提案から納品まで」の流れを学べるものとなっています。
また、いざ現場に出るときに困らないよう、実務で直面しやすい課題やトラブルの例なども伝授。
「営業方法がわからない」「クラウドソーシングで仕事がとれない」といった、初学者の方がつまづきがちなポイントも、その場で解決しながら進むことができます。
リアルな現場の状況や声に即したカリキュラムとなっているため、在学中に即戦力として働くための土台をしっかりと固めることができます。
まとめ:リモートワーク成功のカギは「自律力」と「コミュニケーション力」
リモートワークは、自分のペースで働ける自由さが魅力的な働き方。
その一方で、自己管理やコミュニケーション力、責任感などが求められるのも事実です。
ただ、どんな人でも正しい知識とスキルを基本からしっかり身につければ、確実に成長し、仕事として成り立たせていくことができます。
プロリモのパーソナルライティングコースでは、ライティングスキルはもちろん、リモートでスムーズに仕事を進めるための自己管理法や、クライアントとの信頼関係を築く方法など、実践的な学びができるカリキュラムを提供。
「リモートワークに挑戦したい。でも自分にできるかな…」
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